قياس مشاركة الموظفين ذوي الياقات الزرقاء في مصر

بصفتك قائدًا للموارد البشرية، من الضروري أن تعرف كيف يشعر موظفوك تجاه عملهم في جميع الأدوار الوظيفية والمستويات الوظيفية. سيساعدك فهم مستويات المشاركة للقوى العاملة بأكملها على زيادة السعادة والاحتفاظ بأفضل الموظفين لديك، وتحسين الإنتاجية وزيادة الأرباح. لسوء الحظ، يسجل الموظفون ذوو الياقات الزرقاء مستويات مشاركة أقل في مصر مقارنة بالموظفين ذوي الياقات البيضاء وفقًا لاستطلاع مشاركة الموظفين الأخير الذي أجرته Engagesoft.

‍

يوضح الاستطلاع كيف تميل الشركات إلى التركيز بشكل كبير على وظائف ذوي الياقات البيضاء ذات الأجور المرتفعة وفوائدها، وينتهي بها الأمر إلى تجاهل نسبة كبيرة من العمال، مما يتسبب في فقدان المشاركة الإجمالية.

‍

‍

لماذا تميل الشركات في مصر إلى التركيز بشكل أقل على الموظفين ذوي الياقات الزرقاء

‍

يبدو أن جزءًا من المشكلة ينشأ مع المساحة الأقل التي يرى الموظفون ذوو الياقات الزرقاء أنها متاحة لهم للتعبير عن آرائهم.

‍

لا يميل الموظفون ذوو الياقات الزرقاء إلى التعبير عن مخاوفهم بصوت عالٍ مثل الموظفين ذوي الياقات البيضاء - على كل حال. يُظهر معيار Engagesoft أن الموظفين ذوي الياقات الزرقاء سجلوا 7.54 في «مشاركة الآراء» مقارنة بـ 8.28 من الموظفين ذوي الياقات البيضاء.

‍

غالبًا ما يكونون أقل راحة في التعبير عن المشكلات والتحدث عما يزعجهم. لذا، إذا كنت تركز على المشاركة بين العمال ذوي الياقات البيضاء وتتجاهل معدلات المشاركة بين العمال ذوي الياقات الزرقاء لأنهم لا يعبرون عن مخاوفهم... حسنًا... أنت في عداد المفقودين!

‍

الدوافع الرئيسية لانخفاض المشاركة بين الموظفين ذوي الياقات الزرقاء

‍

1. المشاركة الوظيفية

يجد الموظفون ذوو الياقات الزرقاء عملهم أقل متعة من الموظفين ذوي الياقات البيضاء. سجل الموظفون ذوو الياقات الزرقاء 7.68 في «التحدي الممتع» مقارنة بالموظفين ذوي الياقات البيضاء الذين سجلوا 8.15 درجة. في حين أن هذه النتيجة قد تبدو متوقعة وطبيعية تقريبًا، فإن أفضل المديرين سيبحثون عنها كفرصة لاستكشاف طرق لخلق مشاركة أقوى ومعنى للموظفين ذوي الياقات الزرقاء في العمل والمهام الموكلة إليهم.

‍

2. فرص وظيفية قليلة

لا توجد مسارات واضحة للموظفين ذوي الياقات الزرقاء للانتقال إلى مناصب أعلى أو حتى تطوير مهاراتهم وكفاءاتهم بشكل أكبر. من الصعب على أي موظف أن يشعر بالتقدير من قبل صاحب العمل أو الانخراط في عمله عندما لا يرى أي فرصة للتقدم في الأفق.

‍

يُظهر المعيار أن الموظفين ذوي الياقات الزرقاء سجلوا 7.48 في «النمو الوظيفي» مقارنة بـ 7.94 مع الموظفين ذوي الياقات البيضاء.

‍

3. إدارة الرعاية

يميل العديد من المديرين إلى التركيز على أرقام الإنتاج بينما يفشلون في التأكد من أن كل موظف (خاصة الموظفين ذوي الياقات الزرقاء) لديه كل ما يحتاجه لأداء جيد كجزء من فريق (على سبيل المثال، التدريب).

‍

سجل الموظفون ذوو الياقات الزرقاء 7.88 مقارنة بالموظفين ذوي الياقات البيضاء الذين سجلوا 8.28 عندما يتعلق الأمر بـ «الدعم والتوجيه من قبل المدير المباشر».

‍

4. الاهتمام بالرفاهية

يسجل الموظفون في مصر، من ذوي الياقات البيضاء وذوي الياقات الزرقاء، درجات منخفضة للغاية عندما يتعلق الأمر برفاهيتهم. سجل الموظفون ذوو الياقات الزرقاء 5.95 بينما سجل الموظفون ذوو الياقات البيضاء 6.59.

‍

كيفية زيادة المشاركة بين الموظفين ذوي الياقات الزرقاء

• يبدأ كل شيء بالاعتراف النقدي بأن العمال ذوي الياقات الزرقاء ليسوا مجرد أشخاص ثانويين دون أي أهمية تُذكر في الآلة.

• توفير فرص التدريب والتطوير لمساعدة الموظفين على تحسين مهاراتهم، حتى يتمكنوا من النمو مع الشركة ويصبحون أصولًا أكثر قيمة للأعمال.

• قم بإنشاء ثقافة الاحترام والثقة من خلال تقديم أهداف واضحة ومعايير أداء وعمليات لكيفية تقييم الموظفين أو الاعتراف بهم.

• ركز على احتياجات موظفيك (ذوي الياقات الزرقاء والبيضاء على حد سواء) وليس فقط تلك المتعلقة بنتائج أعمال الشركة.

‍

يجب أن تكون المشاركة أولوية قصوى لأي شركة، ومن المهم بشكل خاص أن تعطي الشركات الأولوية لإشراك العمال ذوي الياقات الزرقاء. يدرك المديرون الفعالون وقادة الموارد البشرية أن الموظفين ذوي الياقات الزرقاء يعملون بجد ويضمنون أن الشركات تعمل بأقصى كفاءة يومًا بعد يوم. من خلال تطوير ثقافة الثقة والتواصل بين الإدارة والعاملين ذوي الياقات الزرقاء، يمكن للشركات زيادة مستويات المشاركة بين موظفيها.

‍

يُعد معيار Engagesoft طريقة رائعة لمعرفة المزيد عن العمال ذوي الياقات الزرقاء. يمكن أن تساعدك على تحسين برامج المشاركة والتقدير الخاصة بك، وتحديد مجالات التحسين، ومعرفة المزيد حول احتياجات الموظفين ذوي الياقات الزرقاء. من خلال فهم ما يحفز كل مجموعة، ستتمكن من تصميم ثقافة شركتك وفقًا لذلك.

‍

اطلب المعيار الكامل هنا!

‍