اعرف تفاصيل موظّفيك.. بداية مِن مرحلة التوظيف وحتى مغادرتهم للشركة
لبناء بيئة عمل مُنتجة ومزدهرة وتتسم بالاندماج، يجب عليك أولاً تفهّم احتياجات موظفيك خلال المراحل المختلفة بدورة حياتهم داخل المؤسّسة أو الشركة.
8 أضعاف
هو معدّل تضاعف رغبة الموظفين في البقاء إذا ما حظوا بتجربة سعيدة داخل شركاتهم، مقارنة بغيرهم الذين مروا بتجربة سيئة.
أكثر مِن 40%
من الموظفين الذين مروا بتجربة عمل إيجابية يؤدون أداءً يفوق التوقعات.
أكثر مِن 10
نقاط تواصل تم تقييمها في رحلة الموظف.
ما هي رحلة الموظف؟
تشمل رحلة الموظف كل تفاعل وتجربة يمر بها الموظف مع مؤسستك طوال دورة حياته الوظيفية؛ فهي تتضمن نقاط تواصل رئيسية بدءًا من التعرف الأول على العلامة التجارية وحتى مغادرة الشركة.
تحديد نقاط التفاعل الرئيسية بداية مِن الاهتمام السطحي وصولاً إلى الاستقالة يُعد أمرًا حاسمًا في التعرّف على اللحظات التي تشكّل الاندماج والإنتاجية والاحتفاظ بالموظفين على المدى الطويل.
أهم نقاط التواصل
مع الموظف
يُمكّن فهم التحديات التي يواجهها الموظف عن طريق تحليل نقاط التواصل الرئيسية وإجراء تحسينات مستهدفة في اللحظات الأهم وتشمل المراحل الرئيسية التي تشكل رحلة الموظف ما يلي:
تساهم التفاعلات المبدئية مع العلامة التجارية وفترة اختبارات التعيين على تكوين صورة لدى المرشحين.
بإمكانك تسليط الضوء على النقاط التي تحتاج إلى تحسين عن طريق استطلاع آراء المرشحين حول وضوح العلامة التجارية للمؤسسة، وسهولة التقديم، وتجربة المقابلة.
رحلة التأهيل، التي تمتد من الأسبوع الأول حتى 90 يومًا، تؤثر على قدرة الموظفين الجدد على الاندماج، وبناء العلاقات، وتحقيق النتائج بسرعة.
جمع الآراء والتعليقات حول علاقات المديرين، ووضوح الدور الوظيفي، وكيفية زيادة الإنتاجية ورفع معدلات الأداء الوظيفي.
التفاعلات المستمرة مع المديرين، والزملاء، وكذلك مع مهام العمل اليومية، تؤثر بشكل كبير على مستويات الاندماج الوظيفي على المدى الطويل.
تُقيّم الاستبيانات السريعة بشكل دوري مستويات رضا الموظفين عن العمل، والعلاقات الوظيفية، والموارد، ومدى ملاءمة أعباء العمل، وغيرها.
يساهم الحصول على التدريب، والإرشاد، وفرص التنقل الداخلي، والتقدم الوظيفي الواضح في الاحتفاظ بالموظفين والكفاءات ورفع معدلات الأداء بوجه عام.
كما يساهم ذلك في معرفة نقاط الضعف المتعلّقة ببناء المهارات والتوجيه ومسارات الترقية.
تسمح المعلومات والبيانات المتعلقة بالكفاءات المستقيلة بعكس الصور النمطية الخاطئة وتحسين الممارسات الحالية لتعزيز الاحتفاظ بالمواهب.
تَكشف المقابلات التي تُجرى مع الموظفين قبل مغادرتهم لشركتك أو تلك التي تُجرى بصورة دورية مع الموظفين لمعرفة أسباب بقائهم في الشركة، عن دوافع الاستقالة والاحتياجات المختلفة للاحتفاظ بالكفاءات.
تثق الشركات في جميع أنحاء الشرق الأوسط في إنغيجسوفت
%201.svg)
اكتشف كيف تحقق الشركات قفزات نوعية في الأداء، وتعزيز الاحتفاظ بالكفاءات والمواهب، وأيضًا تحسين اندماج الموظفين وزيادة مستويات الرضا بين العاملين.. كل ذلك وأكثر مِن خلال حلولنا المبتكرة وتحليلاتنا الدقيقة.
إلهم موظفيك
وحفّزهم دومًا كما فعلت شركة
%201.svg)
أرادت "سيارة"، وهي منصّة سعودية رائدة على الإنترنت للسيارات المستعملة، التعرّف أكثر على موظفيها وفهم احتياجاتهم ومتطلّباتهم.
نجحت "سيارة" من خلال استخدام استبياناتنا الدورية وأدواتنا الذكية في تحسين بيئة العمل وجعل الموظفين يشعرون أكثر بالتقدير، مما انعكس بالإيجاب على سعادتهم ونجاح الشركة بشكل عام.
كان لدى شركة "إيست نتس" هدفًا مشروعًا وهو جعل فريقها العالمي المكوّن من أكثر من ٣٥٠ موظفًا سعيدين، لذا بدأوا في استخدام منصّتنا لفهم موظفيها ومعرفة ما يجول بخاطرهم وقياس مدى رضاهم العام عن العمل.
وبفضل ذلك، باتت "إيست نتس" حاليًا تدعم بفعالية وكفاءة فريقها العالمي من الموظفين، من دون إغفال تلبية الاحتياجات المحلية.
جرّبت "ابن سينا فارما" منصّتنا الرائدة للتعرّف أكثر على موظفيها واحتياجاتهم ومتطلّباتهم.
نَجحت "ابن سينا فراما" من خلال استخدام استبياناتنا السهلة والدقيقة في الحصول على بيانات ومعلومات دقيقة تتعلّق بموظفيها، ومن ثم تحليلها مما ساعدها على تتحسين تجربة الموظفين وخلق بيئة عمل أفضل لهم.
ونتيجة لذلك، بات موظفو "ابن سينا فارما" مندمجين أكثر في محل العمل، ويشعرون بالتقدير أكثر من أي وقت مضى.
تقرير تقييم الأداء لمستويات اندماج الموظفين في مصر لعام 2022
اكتشف نتائج مثيرة للاهتمام حول مؤشرات اندماج الموظفين عبر مختلف القطاعات والمستويات الوظيفية في مصر. يكشف تقرير تقييم الأداء هذا عن مستويات الاندماج الرئيسية، وأبرز العوامل المؤثرة، وأي مجموعات من الموظفين تُظهر أعلى نسب اندماج بناءً على تحليل شامل ووافي.
تقرير تقييم الأداء لمستويات اندماج الموظفين في المملكة العربية السعودية لعام 2023
اطلع على بيانات ومعلومات دقيقة حول مؤشرات اندماج الموظفين عبر مختلف القطاعات والمستويات الوظيفية في المملكة العربية السعودية. يكشف هذا التقرير عن مستويات الاندماج الرئيسية، وأبرز العوامل المؤثرة، وأي مجموعات من الموظفين تُظهر أعلى نسب اندماج بناءً على تحليل شامل ووافي.
ما يقوله عنا المديرون
سوزان عابدين
رئيسة الموارد البشرية
ايست نيتس
موارد شاملة
توفر قاعدتنا المعرفية، والأكاديمية عبر الإنترنت، ومكتبة المعلومات والتحليلات لدينا مجموعة واسعة من المقالات، والنماذج، ومقاطع الفيديو، والأدوات التي تحتوي على أفضل الممارسات.
سر تحفيز الفريق في مكان العمل الحديث؟ التدريب.
.jpg)
كيف يمكن أن يساعد اقتراح قيمة الموظف (EVP) في جعل حياتك أسهل
.jpg)