رحلة الموظف

اعرف تفاصيل موظّفيك.. بداية مِن مرحلة التوظيف وحتى مغادرتهم للشركة

لبناء بيئة عمل مُنتجة ومزدهرة وتتسم بالاندماج، يجب عليك أولاً تفهّم احتياجات موظفيك خلال المراحل المختلفة بدورة حياتهم داخل المؤسّسة أو الشركة.

8 أضعاف

هو معدّل  تضاعف رغبة الموظفين في البقاء إذا ما حظوا بتجربة سعيدة داخل شركاتهم، مقارنة بغيرهم الذين مروا بتجربة سيئة.

أكثر مِن 40%

من الموظفين الذين مروا بتجربة عمل إيجابية يؤدون أداءً يفوق التوقعات.

أكثر مِن 10

نقاط تواصل تم تقييمها في رحلة الموظف.

ما هي رحلة الموظف؟

تشمل رحلة الموظف كل تفاعل وتجربة يمر بها الموظف مع مؤسستك طوال دورة حياته الوظيفية؛ فهي تتضمن نقاط تواصل رئيسية بدءًا من التعرف الأول على العلامة التجارية وحتى مغادرة الشركة.

تحديد نقاط التفاعل الرئيسية بداية مِن الاهتمام السطحي  وصولاً إلى الاستقالة يُعد أمرًا حاسمًا في التعرّف على اللحظات التي تشكّل الاندماج والإنتاجية  والاحتفاظ بالموظفين على المدى الطويل.

أهم نقاط التواصل
مع الموظف

يُمكّن فهم التحديات التي يواجهها الموظف عن طريق تحليل نقاط التواصل الرئيسية وإجراء تحسينات مستهدفة في اللحظات الأهم وتشمل المراحل الرئيسية التي تشكل رحلة الموظف ما يلي:

الجذب والتوظيف

تساهم التفاعلات المبدئية مع العلامة التجارية وفترة اختبارات التعيين على  تكوين صورة لدى المرشحين.

بإمكانك تسليط الضوء على النقاط التي تحتاج إلى تحسين عن طريق استطلاع آراء المرشحين حول وضوح العلامة التجارية للمؤسسة، وسهولة التقديم، وتجربة المقابلة.

التأهيل الوظيفي

 رحلة التأهيل، التي تمتد من الأسبوع الأول حتى 90 يومًا، تؤثر على قدرة الموظفين الجدد على الاندماج، وبناء العلاقات، وتحقيق النتائج بسرعة.

جمع الآراء والتعليقات حول علاقات المديرين، ووضوح الدور الوظيفي، وكيفية زيادة الإنتاجية ورفع معدلات الأداء الوظيفي.

تجربة التوظيف الأساسية

التفاعلات المستمرة مع المديرين، والزملاء، وكذلك مع مهام العمل اليومية، تؤثر بشكل كبير على مستويات الاندماج الوظيفي على المدى الطويل.

تُقيّم الاستبيانات السريعة بشكل دوري مستويات رضا الموظفين عن العمل، والعلاقات الوظيفية، والموارد، ومدى ملاءمة أعباء العمل، وغيرها.

التطوير والنمو

يساهم الحصول على التدريب، والإرشاد، وفرص التنقل الداخلي، والتقدم الوظيفي الواضح في الاحتفاظ بالموظفين والكفاءات ورفع معدلات الأداء بوجه عام.

كما يساهم ذلك في معرفة نقاط الضعف المتعلّقة ببناء المهارات والتوجيه ومسارات الترقية.

الاستقالة الطوعية

تسمح المعلومات والبيانات المتعلقة بالكفاءات المستقيلة بعكس الصور النمطية الخاطئة وتحسين الممارسات الحالية لتعزيز الاحتفاظ بالمواهب.

تَكشف المقابلات التي تُجرى مع الموظفين قبل مغادرتهم لشركتك أو تلك التي تُجرى بصورة دورية مع الموظفين لمعرفة أسباب بقائهم في الشركة، عن دوافع الاستقالة والاحتياجات المختلفة للاحتفاظ بالكفاءات.

تثق الشركات في جميع أنحاء الشرق الأوسط في إنغيجسوفت

كيف نساعد الشركات
على تحسين أداء موظفيها

Proven ROI Backed By Science

Our solutions deliver 10-15% engagement gains in under 6 months by leveraging organizational network analysis research.

Rich Analytics at Your Fingertips

Intuitive dashboards make employee listening metrics accessible and easy to digest for decision-makers enterprise-wide.

Tailored Insights, No One-Size-Fits-All

We customize our proven methodology using machine learning adapted to your culture and objectives.

Data You Can Actually Act On

Our insights are designed specifically around clear, achievable actions mapped to your real-world processes.

عائد مؤكد على الاستثمار مدعوم بالنظريات العلمية

تقدِّم حلولنا زيادة في نسب الاندماج بنسبة تتراوح ما بين 10-15% في أقل من 6 أشهر من خلال الاستفادة منشبكة مِن البحوث والدراسات التحليلية على مستوى المؤسسات والشركات.

رؤى وبيانات دقيقة مصممة خصيصًا لكل شركة

نضع بين يديك خلاصة نهج مدروس مصمَّم خصيصًا لكل شركة، من خلال تبنينا لتقنيات التعلُّم الآلي الملائمة لثقافتك مما ينعكس على تحقيق أهدافك وتحقيق النجاحات المبهرة.

تحليلات دقيقة بين يديك

نوفِّر لك لوحات بيانات سهلة الاستخدام تُتيح لك التعرُّف أكثر على ما يجول بخاطر موظفيك، مما يُسهِّل على صنَّاع القرار والمديرين الاستماع لمتطلَّباتهم وتلبية احتياجاتهم.

بيانات تعتمد عليها.. دائمًا

عمدنا إلى أن تكون بياناتنا وإحصاءاتنا سهلة وواضحة وقابلة للتنفيذ على أرض الواقع، مما يساعدك على تعزيز نسب الاندماج الوظيفي وتحسين تجربة موظفيك.

إنغيجسوفت.. شريك تعتمد عليه ونقطّة تحوّل فاصلة في أداء أعمالك

اكتشف كيف تحقق الشركات قفزات نوعية في الأداء، وتعزيز الاحتفاظ بالكفاءات والمواهب، وأيضًا تحسين اندماج الموظفين وزيادة مستويات الرضا بين العاملين.. كل ذلك وأكثر مِن خلال حلولنا المبتكرة وتحليلاتنا الدقيقة.

إلهم موظفيك
وحفّزهم دومًا كما فعلت شركة

Thank you! Your submission has been received!
Oops! Something went wrong while submitting the form.

كان لدى شركة "إيست نتس" هدفًا مشروعًا وهو جعل فريقها العالمي المكوّن من أكثر من ٣٥٠ موظفًا سعيدين، لذا بدأوا في استخدام منصّتنا لفهم موظفيها ومعرفة ما يجول بخاطرهم وقياس مدى رضاهم العام عن العمل.  

وبفضل ذلك، باتت "إيست نتس" حاليًا تدعم بفعالية وكفاءة فريقها العالمي من الموظفين، من دون إغفال تلبية الاحتياجات المحلية.

إيست نتس

أرادت "سيارة"، وهي منصّة سعودية رائدة على الإنترنت للسيارات المستعملة، التعرّف أكثر على موظفيها وفهم احتياجاتهم ومتطلّباتهم.

نجحت "سيارة" من خلال استخدام استبياناتنا الدورية وأدواتنا الذكية في تحسين بيئة العمل وجعل الموظفين يشعرون أكثر بالتقدير، مما انعكس بالإيجاب على سعادتهم ونجاح الشركة بشكل عام.

سيارة

جرّبت "ابن سينا فارما" منصّتنا الرائدة للتعرّف أكثر على موظفيها واحتياجاتهم ومتطلّباتهم. 

نَجحت "ابن سينا فراما" من خلال استخدام استبياناتنا السهلة والدقيقة في الحصول على بيانات ومعلومات دقيقة تتعلّق بموظفيها، ومن ثم تحليلها مما ساعدها على تتحسين تجربة الموظفين وخلق بيئة عمل أفضل لهم.

ونتيجة لذلك، بات موظفو "ابن سينا فارما" مندمجين أكثر في محل العمل، ويشعرون بالتقدير أكثر من أي وقت مضى.

ابن سينا فارما

تقارير تقييم الأداء
في الشرق الأوسط

تعرّف على أحدث البيانات وأبرز المستجدات حول قوى العمل في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا.

Egypt Flag
مصر

تقرير تقييم الأداء لمستويات اندماج الموظفين في مصر لعام 2022

اكتشف نتائج مثيرة للاهتمام حول مؤشرات اندماج الموظفين عبر مختلف القطاعات والمستويات الوظيفية في مصر. يكشف تقرير تقييم الأداء هذا عن مستويات الاندماج الرئيسية، وأبرز العوامل المؤثرة، وأي مجموعات من الموظفين تُظهر أعلى نسب اندماج بناءً على تحليل شامل ووافي.

حمل التقرير
Saudi Arabia Flag
المملكة العربية السعودية

تقرير تقييم الأداء لمستويات اندماج الموظفين في المملكة العربية السعودية لعام 2023

اطلع على بيانات ومعلومات دقيقة حول مؤشرات اندماج الموظفين عبر مختلف القطاعات والمستويات الوظيفية في المملكة العربية السعودية. يكشف هذا التقرير عن مستويات الاندماج الرئيسية، وأبرز العوامل المؤثرة، وأي مجموعات من الموظفين تُظهر أعلى نسب اندماج بناءً على تحليل شامل ووافي.

حمل التقرير

ما يقوله عنا المديرون

سوزان عابدين

رئيسة الموارد البشرية

بفضل منصة إنغيجسوفت السحابية لتفاعل الموظفين المستندة إلى الموقع، أصبح لدينا وضوح كامل لأهم العوامل المؤثرة في تفاعل الموظفين حسب الموقع. تساعدنا هذه الرؤى الدقيقة على جعل كل مكتب وكل موظف يشعر بالقيمة من خلال استراتيجيات تفاعل مخصصة.

سوزان عابدين

رئيسة الموارد البشرية

ايست نيتس

موارد شاملة

توفر قاعدتنا المعرفية، والأكاديمية عبر الإنترنت، ومكتبة المعلومات والتحليلات لدينا مجموعة واسعة من المقالات، والنماذج، ومقاطع الفيديو، والأدوات التي تحتوي على أفضل الممارسات.

سر تحفيز الفريق في مكان العمل الحديث؟ التدريب.

إذا كان الدافع هو المفتاح، فما هي أفضل طريقة لتحفيز القوى العاملة؟ نحن، في Engagesoft، نؤمن بالتدريب. يعد التدريب أحد أفضل الطرق أو الممارسات للحفاظ على تحفيز الفريق واستمراره. في الواقع، إنها سمة قيادية أكثر من كونها ممارسة عشوائية.

كيف يمكن أن يساعد اقتراح قيمة الموظف (EVP) في جعل حياتك أسهل

ما هو عرض قيمة الموظف (EVP) وما الذي يجعله ضروريًا لفريق الموارد البشرية؟ منذ ظهور الوباء، بدأت العديد من المنظمات في مراجعة مبادئها الأساسية. لقد تغيرت أساليب عمل الناس نتيجة التوظيف عن بُعد والمختلطين بالإضافة إلى أن دخول الجيل Z إلى القوى العاملة قد وضع الكثير من الضغط على أصحاب العمل لزيادة الامتيازات المقدمة لأصحاب العمل.

أهمية فهم اختلافات المشاركة عبر المستويات المهنية

تتمثل إحدى التحديات في معالجة مشاركة الموظفين في أنها يمكن أن تختلف عبر المستويات المهنية المختلفة. غالبًا ما تتفاجأ المنظمات عندما تكتشف أن الموظفين في مراحل مختلفة من حياتهم المهنية لديهم مستويات مختلفة من المشاركة.