أهمية فهم اختلافات المشاركة عبر المستويات المهنية

تتمثل إحدى التحديات في معالجة مشاركة الموظفين في أنها يمكن أن تختلف عبر المستويات المهنية المختلفة. غالبًا ما تتفاجأ المنظمات عندما تكتشف أن الموظفين في مراحل مختلفة من حياتهم المهنية لديهم مستويات مختلفة من المشاركة.

‍

يختلف ما يحفز الموظف المعين حديثًا ويشركه عن ما يشرك محترفًا في منتصف حياته المهنية، والذي يختلف بدوره عما يشرك أحد كبار المسؤولين التنفيذيين.

‍

يحتاج متخصصو الموارد البشرية والقادة التنظيميون إلى فهم الاختلاف محركات المشاركة التي تساهم في مشاركة الموظفين في كل مرحلة من مراحل الحياة المهنية للشخص، وتصمم مبادرات المشاركة وفقًا لذلك.

‍

الموظفون المعينون حديثًا غالبًا ما تكون مدفوعة بفرصة التعلم والنمو. إنهم يريدون أن يتم تحديهم وإعطائهم الفرصة لتوسيع نطاق أنفسهم. كما أنهم مدفوعون بفرصة إحداث فرق والتأثير على المنظمة.

‍

المهنيون في منتصف حياتهم المهنية عادة ما تكون مدفوعة بأشياء مختلفة. غالبًا ما يبحثون عن مزيد من التوازن في حياتهم، وقد يكونون في بعض الحالات أكثر اهتمامًا بالتوازن بين العمل والحياة من التقدم الوظيفي. قد يكون الدافع لديهم أيضًا هو فرصة إحداث فرق في المنظمة، ولكن في هذه المرحلة من حياتهم المهنية، من المرجح أن يركزوا على العمل المؤثر الذي يكون أيضًا ذا مغزى شخصي.

‍

كبار المديرين التنفيذيين عادة ما تكون مدفوعة بفرصة إحداث تأثير استراتيجي على المنظمة. إنهم يريدون أن يكونوا قادرين على تشكيل اتجاه المنظمة وأن يكون لهم رأي في القرارات الرئيسية. كما أنهم مدفوعون بفرصة إحداث فرق في العالم، وقد يكونون مهتمين بالتأثير الاجتماعي أكثر من اهتمامهم بالمكاسب المالية.

‍

درجات بيانات المشاركة عبر المستويات المهنية

وبينما يحتاج قادة الموارد البشرية إلى فهم دوافع الموظفين في كل مرحلة من مراحل حياتهم المهنية، فمن المهم البدء بالبيانات. الخطوة الأولى هي جمع البيانات حول مستويات المشاركة عبر المؤسسة.

‍

منصات مشاركة الموظفين مثل Engagesoft تمكنك من مسح منظماتك وتحليل جميع دوافع المشاركة عبر المستويات المهنية. بمجرد جمع بيانات المشاركة، تقوم المنصة بتحليلها لمعرفة كيف تختلف مستويات المشاركة عبر المستويات المهنية المختلفة.

‍

عند النظر إلى البيانات، من المهم أن تضع في اعتبارك أنه سيكون هناك دائمًا بعض الاختلاف في مستويات المشاركة عبر المستويات المهنية المختلفة. هذا أمر متوقع، وليس بالضرورة مدعاة للقلق.

‍

ما يدعو للقلق هو ما إذا كان هناك اختلاف كبير في مستويات المشاركة بين المستويات المهنية المختلفة. على سبيل المثال، إذا كانت مستويات المشاركة أعلى بكثير للموظفين المعينين حديثًا مقارنة بالمهنيين في منتصف حياتهم المهنية، فقد يكون هذا مدعاة للقلق.

‍

وبالمثل، إذا كان هناك اختلاف كبير في بعض السائقين عبر المستويات المهنية، فقد يكون هذا أيضًا أمرًا ستحتاج إلى مراعاته. على سبيل المثال، يجب أن تكون محركات المشاركة مثل التعليقات والاعتراف وفهم استراتيجية الشركة متسقة نسبيًا عبر المستويات المهنية.

‍

بمجرد تحديد سبب الاختلاف في مستويات المشاركة، من المهم اتخاذ إجراء لمعالجة المشكلة. قد يتضمن ذلك تغييرات في الطريقة التي تعمل بها المنظمة، أو قد يتضمن تغييرات في الطريقة التي يتم بها تصميم مبادرات المشاركة وتنفيذها.

‍

الخاتمة

يحتاج متخصصو الموارد البشرية والقادة المؤسسيون إلى فهم العوامل المختلفة التي تساهم في مشاركة الموظفين في كل مرحلة من مراحل الحياة المهنية للشخص، وتصميم مبادرات المشاركة الخاصة بهم وفقًا لذلك.

‍

عند تصميم مبادرات المشاركة، من المهم البدء بالبيانات. تتيح لك منصات مشاركة الموظفين مثل Engagesoft جمع وتحليل البيانات حول مستويات المشاركة عبر المستويات المهنية المختلفة. يمكن بعد ذلك استخدام هذه البيانات لتحديد مجالات الاهتمام، وتصميم وتنفيذ مبادرات المشاركة التي تعالج هذه القضايا.