استطلاعات المشاركة: دليل قصير

قد يبدو عدد من الموظفين في مؤسستك راضين ويستمتعون بالتواجد في المكتب، ولكن هل هم منخرطون حقًا؟ نحدد الموظفين المشاركين كأفراد متحمسين يهتمون بعملهم و نسعى جاهدين لمساعدة مؤسستهم في الوصول إلى أهدافها. ولكن، كيف يمكنك معرفة ما إذا كان موظفوك منخرطين أم لا (وإلى أي درجة)؟

‍

87% من الموظفين في جميع أنحاء العالم لا يشاركون في العمل، وتتفوق الشركات ذات القوى العاملة عالية التفاعل على أقرانها بنسبة 147% في أرباح السهم الواحد. (تحليلات وأدوات لتحويل مكان عملك، جالوب)

‍

إن إجراء الاستطلاع هو الطريقة الأسهل والأكثر وضوحًا التي تقيس بها المؤسسات مشاركة الموظفين. يعد تتبع مشاركة الموظفين أمرًا حيويًا للمؤسسات ويوفر مزايا مثل:

‍

• تحديد نقاط الضعف والقوة في مؤسستك

• إعطاء موظفيك صوتًا

• بناء وتعزيز ثقافة المنظمة

• قياس بياناتك مقابل صناعة أو بلد

• مساءلة القيادة

لقد أرسلت استبيانًا على مستوى الشركة لقياس مشاركة الموظفين وحصلت للتو على جميع النتائج - الخطوة الأولى: التحقق.

الآن، كيف تقوم بتحليل البيانات؟

1. ‍‍‍اتبع نموذج المشاركة

يعد استخدام نموذج المشاركة الموحد مفيدًا للغاية عندما تتطلع إلى جمع بيانات مشاركة الموظفين ومراجعتها وتحليلها. تقوم Engagesoft بنمذجة مشاركة الموظفين وفقًا لإطار شامل مصمم لـ السماح لمتخصصي الموارد البشرية بالكشف عن الأفكار التي ستؤدي إلى العمل.

‍

لإعطائك نظرة عامة على نموذجنا وكيفية عمله، يتكون نموذج مشاركة الموظفين لدينا من ثلاث فئات رئيسية للمشاركة؛ المشاركة الوظيفية، والمشاركة التنظيمية، والتقدير. تتكون كل فئة من أربعة إلى خمسة محركات للمشاركة، ويتكون كل سائق من اثنين إلى سبعة محركات فرعية؛ والتي ثبت أنها مرتبطة جميعها بالتأثير على مستويات المشاركة داخل المؤسسة والتركيز على تحسين هذه العناصر سيعزز المؤسسة ككل في نهاية المطاف.

2. استخدم منصة عبر الإنترنت

قد يكون من الصعب قراءة الاستطلاعات وتحليلها وفهمها وقد ينتهي بك الأمر بالإرهاق دون أي نقطة بداية. ومع ذلك، عند تحليل البيانات باستخدام منصة مثل Engagesoft والميزات التي نقدمها على منصتنا، ستتمكن من تصفية النتائج وعرض البيانات من مختلف الجوانب بسهولة.

‍

تشمل ميزاتنا:

• تحليل الخريطة الحرارية

• تحليل المخطط التنظيمي

• تحليل خروج الموظف

• تحليل دورة حياة الموظف

• مدير معدل الاستجابة

• التشخيصات والتنبيهات

• تحليل التعليقات

ستحتاج إلى تحديد الموضوعات المتكررة والحصول على ميزات مثل تحليل الخريطة الحرارية يجعل من السهل على أي شخص فهم نقاط الضعف والقوة في المؤسسة في لمحة.

3. افحص المقاطع العرضية

إن ضمان تصفية الاستبيان الخاص بك حسب خصائص محددة سيمنحك فرصة للتعمق في كيفية أداء مؤسستك وسيمنحك فهمًا أكثر تفصيلاً لخطط العمل. يمكن أن ترتبط الخصائص المستخدمة لتصفية البيانات بما يلي:

• العمر

• الجنس

• الأصل العرقي

• قسم

• مستوى الوظيفة

• مدة الخدمة

من هذا المنطلق، قد تجد أن الموظفين على المستويات الإدارية أكثر تفاعلاً من المنضمين الجدد مما قد يؤدي إلى خطة عمل تتضمن عملية تأهيل عملية أكثر عملية.

‍‍

4. مراجعة المعايير

يمكنك النظر إلى المعايير من منظور الصناعة أو من منظور الدولة، في كلتا الحالتين، والنظر في معايير الصناعة لمعرفة ما هو المتوسط وأين تقف مؤسستك أمر مفيد للغاية. على سبيل المثال: قد تكون درجاتك في فئة «علاقات الفريق» أو «الرفاهية» منخفضة ولكن ربما تكون هذه الدرجات في الواقع أفضل من متوسط الصناعة؟ سيساعدك هذا الإطار المرجعي الإضافي على فهم بياناتك بشكل أفضل ويساعدك على تحديد أولويات خطط العمل للعام المقبل.

‍

✨ ترقب معايير مشاركة Engagesoft التي ستظهر على منصتنا قريبًا!

هل أنت مستعد لمعرفة كيف تقيس مؤسستك مستوى مشاركة الموظفين؟

ربما تريد فهمًا متعمقًا لميزاتنا وكيف يمكن أن تساعد في جعل حياتك أسهل؟

احجز عرضًا توضيحيًا اليوم: https://bit.ly/3CDiEb5